Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026. Aplica-se ao site dkdtecnologia.com e aos módulos DKD Financial Tools.
1. Quem trata os seus dados
DKD Tecnologia e Inovação, CNPJ 59.890.881/0001-06, com sede em Caxias do Sul / RS. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: comercial@dkdtecnologia.com.
2. Os dois papéis da DKD
A DKD é controladora dos dados de quem visita o site e de quem usa a plataforma: cadastro, credenciais, registros de acesso e dados de faturamento. A DKD é operadora dos dados que o cliente carrega na plataforma sobre terceiros — arquivos fiscais, extratos e cadastros — tratando-os por conta e ordem do cliente, que é o controlador desses dados.
No módulo de Gestão Financeira na versão para download, o portal roda no computador do cliente: extratos, lançamentos e saldos ficam nesse computador e não são enviados à DKD. O portal só se conecta à internet para ativar e renovar a licença e para consultar a taxa CDI pública no Banco Central.
3. Dados coletados e finalidade
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone e empresa | Responder contato, executar e administrar o contrato | Execução de contrato e procedimentos preliminares |
| Credenciais e registros de acesso | Autenticar, controlar permissões e manter trilha de auditoria | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse em segurança |
| Dados de faturamento | Cobrar e emitir documento fiscal | Execução de contrato e obrigação legal |
| Cadastro do teste e licença do portal para download — nome, e-mail, CPF ou CNPJ, razão social, telefone, cidade, identificador gerado pelo portal para cada computador ativado e registro das ativações | Emitir, ativar, renovar e controlar a licença; enviar o código de ativação e os avisos da licença | Execução de contrato e procedimentos preliminares |
| Arquivos carregados pelo cliente | Executar a análise contratada | Execução de contrato, na qualidade de operadora |
| Dados de navegação essenciais | Manter a sessão e a segurança do site | Legítimo interesse |
4. Compartilhamento
Os dados são compartilhados apenas com subprocessadores necessários à prestação — infraestrutura, provedor de modelos de inteligência artificial, meio de pagamento e envio de mensagens — todos vinculados por acordo de tratamento de dados. A lista atualizada é fornecida sob solicitação. A DKD não vende dados pessoais e não os utiliza para publicidade de terceiros.
5. Inteligência artificial
O conteúdo enviado aos modelos de linguagem é processado em região brasileira e o provedor está configurado para não retê-lo, nem para treinamento, nem para inspeção humana. Dados pessoais são mascarados sempre que não forem necessários ao processamento.
6. Retenção e eliminação
Dados de conta e registros de acesso são mantidos enquanto durar o contrato e pelo prazo legal aplicável após o encerramento. Arquivos carregados pelo cliente são devolvidos e eliminados conforme o prazo previsto em contrato, mediante confirmação por escrito.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, escrevendo para comercial@dkdtecnologia.com. Respondemos em até 15 dias. Quando o pedido se referir a dados em que a DKD atua como operadora, ele é encaminhado ao controlador responsável, e você é informado disso.
8. Incidentes
Há plano de resposta a incidentes escrito, com comunicação ao controlador e, quando cabível, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares afetados, nos prazos e na forma da legislação.
9. Alterações
Mudanças relevantes nesta política são comunicadas por e-mail aos clientes ativos com pelo menos 30 dias de antecedência.